Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
Удалить
  • Марина оценил на
    написал 30 июня в 14:28
    0 0
    Ответить
  • Олександр оценил на
    написал 10 января в 12:12 , отредактирован 10 января в 14:55
    Не рекомендую!
    Мені під час перебування на СТО — зламали парктронік.
    І замість того, щоб якось вирішити цю проблему, СТО Субару Інтерциклон давай морозитися '«я не я і хата не моя», це не на СТО і т.д.
    При тому, що здавав із працюючим парктроніком — це абсолютно точно, а автомобіль перебував 1,5 доби на станції /ніхто не помітив непрацюючого парктроніка, при тому що хаотичний звуковий сигнал не може не привернути увагу!!!/. Оце так «спеціалісти»!! я б сказав ламайстри.
    Я вже не кажу за класичн
    – показать
    1 0
    Ответить
    • Автоцентр Интерциклон написал 7 февраля в 17:29 , отредактирован 7 февраля в 19:31
      Олександр,
      Ви надали автомобіль з метою встановлення наявності витоку току.
      Саме такі роботи і було виконані, але вони виключають можливість будь-яких пошкоджень парктроніку, в тому числі роботи його світлових індикаторів.
      Оскільки у Ваших вимогах не було зазначення робіт з діагностики роботи парктроніку, то встановити недоліки у роботі парктроніку без проведення його діагностики не було можливим.
      Після надання послуг ми не отримали від Вас ніяких зауважень і претензій.
      Коли Ви звернулися вже
      – показать
      0 0
      Ответить
      • Олександр оценил на
        написал 14 февраля в 18:31 , отредактирован 15 февраля в 14:20
        Хоч далі не позортеся!!! У чому саме ви спрямовані на якісне надання???????
        Ви своєю відповідю тільки підтверджуєте, що авторемонтна справа у вас ведеться спеціалістами дуже не високого рівня. Зате виправдальні коментарі пишуться досить грамотно.
        1. Роботи по витоку току якби виконали, плату взяли, але проблему не знайшли. Хоча проблема точно була, підтвердження — три заряда акумулятора, один з яких абсолютно новий. Хоча я не одноразово звертав вашу увагу на сигналізацію!!!
        2. а/ При прийманні,
        – показать
        1 0
        Ответить
  • Игорь оценил на
    написал 21 декабря 2019 в 21:38 , отредактирован 23 декабря 2019 в 8:16
    Бесстыдное обирательство!!!
    Сегодня 21.12.2019 записался на развал-схождение на 15:00 (делал проставки — нужно было увеличить клиренс). После этого, на всякий случай, решил сделать данную процедуру, хотя в этом не было нужды. В телефонном режиме меня предупредили, что розничная цена у них 600,00 грн., сегодня скидка — 20%, т. е. 480,00 к оплате, однако, если машина грязная, — её придётся помыть перед обслуживанием.... я хорошо знаком с таким приемом некоторых оф. СТО, однако даже там не делают м
    – показать
    0 0
    Ответить
  • Анатолий оценил на
    написал 28 ноября 2019 в 19:41 , отредактирован 29 ноября 2019 в 8:15
    Обслуживаюсь на этой станции 6 лет, раньше была действительно замечательная станция, а теперь сплошной развод, который повторяется с завидной регулярностью. Расскажу, как развели меня на этой недели. Забрал в пятницу вечером машину после дорогостоящего ремонта (обычное явление, не оказалось нужной запасной детали и автомобиль простоял на площадке «Интерциклон» 15 дней на морозе. Но это скорей неумение компании Skoda управлять подсортировкой центрального склада в Украине, а не вина «Интерциклона»– показать
    0 0
    Ответить
  • Игор написал 28 сентября 2019 в 15:44 , отредактирован 29 сентября 2019 в 20:37
    Не тратьте свій час на цю компанію. Приїхав дивитися Volkswagen Golf, по телефону менеджер сказав э пару підкрасів, але коли приїхав на місце виявив що авто повністю перекрашене та дуже велики шар шпаклівки.
    Не рекомендую купляти в них авто!!!
    2 0
    Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 19 марта 2019 в 8:28
    Поставили диагноз не правильно, причем дважды. Результат, ЗАМЕНА свечей. Приобретение запчасти, которая не понадобилась,которую теперь вынужден сам продавать! По итогам обрыв 2 проводков. Попал на 9800 грн. Ремонт 3200, запчасть 3000, свечи 1200+ работа по замене. + 3 раза компьютерная диагностика автомобиля. Моя Машина 2016 года ФИАТ. Все мои знакомые, отказались от услуг етого » чудного » СТО. Я ТУДА тоже больше не ногой.
    2 0
    Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 13 ноября 2018 в 13:09 , отредактирован 13 ноября 2018 в 14:16
    Приехал недавно поменять датчики АВС и отрегулировать свет туманок. Мастер посчитал что это составит 1600 грн. В итоге моя машина простояла больше 5,5 свет мне не отрегулировали, отказались, мол мороки много, замена датчиков выросла до 2500 грн. И при этом со мной никто ничего согласовывал. Вот сумма, получите и распишитесь… Причиной повышения цены назвали доп. работы: 1) слесарные работы 2) высверливание болта 3) снятие поворотного кулока. Я приехал поменять датчики и отрегулировать направлен– показать
    4 0
    Ответить
  • Юрий оценил на
    написал 5 июня 2018 в 13:57 , отредактирован 5 июня 2018 в 22:48
    Обраился в данное СТО так как они имеют сертификат на обслуживание автомобилей марки Шкода, но вскоре очень об этом пожалел. Взяли за работу по поиску проблемы в работе двигателя приличные деньги, но причинуза 2 месяца найти не смогли. Работают неаккуратно (поломали крышку маслянного фильтра, датчик давления масла). Поменяли исправный датчик коленвала, чуть не развели на диагностику насос форсунок, вовремя забрал машину на другое СТО. Там нашли проблему за 2 дня и намного дешевле.
    Категорически
    – показать
    4 0
    Ответить
  • Елена оценил на
    написал 23 мая 2018 в 15:38 , отредактирован 23 мая 2018 в 17:04
    1. Записаться на сто через кол центр бош заняло час времени. Переадресовывали на неверные сто или просто просили подождать и сбрасывали
    2. стоимость ТО по моей просьбе по vin не предоставили, позвлонила через 2 дня, сказали что просчета в базе нет, посчитали только после повторного звонка
    3. запись была на 8 утра, машину взяли в обслуживание только в 9(!) из-за очереди на оформление/нерабьотающего принтера и т д.
    4. Обещали что работа займет 40 мин и перезвонят, пришла через 1ч20м спросила долг
    – показать
    2 0
    Ответить
  • Елена оценил на
    написал 23 мая 2018 в 15:38 , отредактирован 23 мая 2018 в 21:03
    1. Записаться на сто через кол центр бош заняло час времени. Переадресовывали на неверные сто или просто просили подождать и сбрасывали
    2. стоимость ТО по моей просьбе по vin не предоставили, позвлонила через 2 дня, сказали что просчета в базе нет, посчитали только после повторного звонка
    3. запись была на 8 утра, машину взяли в обслуживание только в 9(!) из-за очереди на оформление/нерабьотающего принтера и т д.
    4. Обещали что работа займет 40 мин и перезвонят, пришла через 1ч20м спросила долг
    – показать
    1 0
    Ответить
  • Наталья Фиат фиорино оценил на
    написал 9 мая 2018 в 20:26
    Вранье, обман, напрасно потраченное время и деньги.
    Приехала с двумя основными проблемами: ошибка низкий уровень топлива в баке и периодически не заводится машина.
    Результат работ- ошибку даже не смотрели, а топдивной системой дизельных двигателей они оказывается не занимаются.
    За устранение западания кнопки открывания стеклоподьемника я заплатила 440 грн.
    При этом вранье менеджера…механик который обслуживал авто даже не знал что нужно было решать проблему с ошибкой и топливной системой, зажи
    – показать
    2 0
    Ответить
  • Олег оценил на
    написал 17 апреля 2018 в 19:56
    Обслуживал свой Фор Фокус 2 не один год на СТО Интерциклон. Качесвто работ и цена были нормальными. До недавнего времени. Пока они не стали популярными. А теперь…
    Решил поменять (перепресовать) все сайлентблоки задней подвески Фокуса. Там на каждой стороне 4 рычага — один продольный и три поперечных. Итого — 14 сайленблоков. Расчёт стоимости сосотавил 18!!! часов работы, т.е. две с половиной смены по 8 часов работы. По расчёту выходило так, что каждую пару рачагов снимали с разборкой подвеск
    – показать
    3 0
    Ответить
  • Олег оценил на
    написал 17 апреля 2018 в 19:38 , отредактирован 18 апреля 2018 в 6:43
    Обслуживал свой Фор Фокус 2 не один год на СТО Интерциклон. Качесвто работ и цена были нормальными. До недавнего времени. Пока они не стали популярными. А теперь…
    Решил поменять (перепресовать) все сайлентблоки задней подвески Фокуса. Там на каждой стороне 4 рычага — один продольный и три поперечных. Итого — 14 сайленблоков. Расчёт стоимости сосотавил 18!!! часов работы, т.е. две с половиной смены по 8 часов работы. По расчёту выходило так, что каждую пару рачагов снимали с разборкой подвеск
    – показать
    2 0
    Ответить
  • Константин оценил на
    написал 21 февраля 2018 в 22:56 , отредактирован 22 февраля 2018 в 9:11
    На назначенное мне время передо мной мастер запустил левую машину без очереди, вынудив потерять лишних пол часа.
    Диагностика моего авто компьютером заняла 5 минут.
    После этого еще пол часа пришлось ожидать отсутствующего мастера, чтоб забрать свой автомобиль.
    В заказ наряде мастер указал 1 час работы, и соответственно оплату за целый час.
    Результат:
    Проблему не решили.
    Заставили потерять больше часа времени, потратив на дело всего 5 мин.
    Я присутствовал у автомобиля и сам видел всю кухню. Друг
    – показать
    2 0
    Ответить
  • Александр оценил на
    написал 16 января 2018 в 10:12
    Проходил ТО-3 на Фиате. О качестве говорить не буду — процедура стандартная и все по наезженной схеме. Что понравилось: стоимость, в отличие от других дилеров, приемлема. Далее — дают право выбора производителей тех же фильтров. Что не понравилось: первое — у других дилеров когда выезжаешь с ТО, полный багажник замененных фильтров в упаковках из под новых деталей (я вижу что и на что заменилось), плюс полная компьютерная распечатка с автокомпьютера и результаты развал-схождения, а также остатки– показать
    0 0
    Ответить
  • Sergiy оценил на
    написал 29 сентября 2017 в 18:16 , отредактирован 2 октября 2017 в 12:59
    Неякісно зробили ремонт. Створили небезпеку пасажирам. Наслідки ремонту усував у іншого офіціала у Львові. Там взялись за голову. Після мого звернення ніяких вибачень, ніякого дзвінка. Лише лист, де міститься купа звинувачень на мою адресу. Закінчили лист словами типу «ми співчуваємо, що вам довелося насолоджуватися кав«ярнями і готелем у іншому місті» (натяк на час проведений мною під час ремонту у іншому місті). Одним словом, познущалися.

    ОБХОДЬТЕ ДЕСЯТОЮ ДОРОГОЮ
    0 0
    Ответить
  • Олег оценил на
    написал 19 сентября 2017 в 21:28
    Заехал подкинуть кольца и вкладыши на двигатель. Час работы стоит 288 грн. В счете указано, что снимали головку двигателя 14 часов, дефектовали 3 часа. Ставили -10 часов. В счете стоит сумма за диагностикуГБО 2200 грн, которое на автомобиле не установлено. Кидалы редкие. Не вздумайте к ним обращаться.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 5 апреля 2017 в 15:39 , отредактирован 11 апреля 2017 в 11:11
    Приехали переобуваться, так они после сделанной работы потребовали на 20% больше денег. Типа, мы ничего не знаем, будем считать вас внедорожником и сдерём соответственно. И пофиг, что в документах автомобиль не класса SUV (ему до джипа как до Луны) и что внедорожников на 16-х колесах не бывает. Обходите их десятой дорогой!!! КИДАЛЫ!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 апреля 2017 в 11:47
      Добрый день!
      Предоставьте, пожалуйста, больше информации о Вашем посещении Шинного Центра компании «Интерциклон» (гос номер авто, номер заказ наряда или номер мобильного телефона), чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.
      Мы всегда относимся к клиентам с уважением.
      Для связи используйте адрес электронной почты: marketing@intc.com.ua
      0 0
      Ответить
  • Павел оценил на
    написал 28 марта 2017 в 8:47
    На сайте указано — записывайтесь на сезонную смену шин КРУГЛОСУТОЧНО и онлайн для ЭКОНОМИИ времени.

    Работаю до поздна, пришел домой, в 22:30 оформил заявку на следующее утро на 8:00 утра (это время было доступно на сайте). Приезжаю в 8 утра — мне с претензиями говорят, что мы работаем до 21 вечера и не видели вашу заявку, поэтому ждите до 9 утра или еще позже, мы работаем только 9 утра.

    Пришлось отменить заказ, потому что есть своя работа и не просто так записывался на 8 утра.

    Перезван
    – показать
    0 0
    Ответить
    • Интерциклон написал 14 апреля 2017 в 12:16
      Добрый день, Павел!

      Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
      Шинный центр действительно работает с 8:00 до 21:00 вечера, а заявки можно оставлять круглосуточно. Заявки обрабатываются нашими менеджерами, которые заботятся о том, чтобы к назначенному времени шины были поставлены со склада.
      Однако график работы нашего склада немного отличается: 9:00 - 21:00.
      Вы оформили заявку после окончания рабочего дня и наш менеджер, к сожалению, физически не мог успеть ее увидеть и обработат
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 13 ноября 2016 в 12:08 , отредактирован 17 ноября 2016 в 10:46
    Добрый день. Не люблю писать, но вынужден это сделать. Два последних раза приезжал на это сто, один раз был записан на выходной день, нужно было подключить обогревы задних стёкол, приехал, приёмщик, не помню имени, носит очки, возраст за 50, говорит, да всё ok, всё сделаем, но через пять минут выясняется что нет проводов, нужно было пару метров с сечением 1,5 квадрата для удлинения. Я приёмщику говорю, нужно было сказать я бы привёз, если бы был тогда электрик-профи Дмитрий, он бы всё сделал, а– показать
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 23 ноября 2016 в 13:05
      Добрый день!
      Будьте добры указать данные о Вашем автомобиле или заезде (дата/номер заказа), чтобы мы могли идентифицировать описанную ситуацию.

      Стоимость всех работ и запчастей строго регламентирована и рассчитывается специальными расчетными программами. Цена за работу исходит не только из затраченного времени, а также из ее сложности и категории специалиста, который выполняет работу. Мы надеемся, вы понимаете, что это справедливо. Мы делаем все возможное, чтобы особенно в нынешнее время, ст
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 25 июля 2016 в 21:02
    Делал обычное ТО + предложили диагностику ходовой. После диагностики мне сказали что все печально и надо много чего менять, сумма 5-ти значная, по нынешним меркам просто космос, ясное дело что я отказался. Поехал на 2 других СТО и ребята при моем присудствии с 20 пунктов проблемных деталей подтвердили только 2. Вот такой сервис Интерцыклон — больше к ним ни при каких обстоятельствах не заеду. НЕ СОВЕТУЮ.
    2 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 1 марта 2017 в 16:22
      у меня та же ситуация была…проверили ходовую и написали кучу пунктов на замену из которых поменять пришлось половину. Езжу 2 года без проблем…Мое мнение: они особо не заморачиваются — ВСЕ ПОД ЗАМЕНУ пишут
      0 0
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал 23 ноября 2016 в 12:39
      Добрый день!
      По результату диагностики ходовой мы всегда предоставляем список рекомендаций и работ по исправлению выявленных неполадок. И разумеется указываем их стоимость. Если Вам не подходит сумма по всем пунктам — возможна частичная замена. Многие наши клиенты подходят к ремонту своего автомобиля частями, это абсолютно нормально. Мы отвечаем за качество произведенной диагностики и считаем обязательным предупредить Вас о всех необходимых работах. Подход «это еще в принципе может и поездит, п
      – показать
      0 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 8 апреля 2016 в 14:36
    Не советую обращаться,особенно если ваша машина на гарантии!На моей шкоде заканчивалась гарантия,и я решил поехать и проверить машину,так как начались подергивания при трогании с места при включении 2—3 передачи (7-ми ступ.автомат),оставил им машину на день для проверки.После проверки сказали,что с машиной всё в порядке,во всём виноват плохой бензин и что нужно менять свечи,фильтра и т.д....!!!!
    Не поверив им я поехал на «Шкоду-Нивки» просп. Победы, 67,после проверки сказали,что проблема т
    – показать
    1 1
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 23 ноября 2016 в 12:44
      Добрый день!

      Уже встречали этот же Ваш отзыв на других ресурсах, наш комментарий остается без изменений, т.к. Вы так и не вышли на связь:

      Прошу конкретизировать ситуацию, а именно указать государственный номер автомобиля. Только так мы сможем определить ваше обращение к нам, которое было больше года назад и выяснить все нюансы.
      Даже если у Вас заканчивается гарантия существует послегарантийная поддержка завода при условии прохождения необходимого технического обслуживания на дилерских ста
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 11 ноября 2015 в 22:44
    Самое поразительно что никогда не будут учиться на ошибках.
    0 1
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 18 ноября 2015 в 12:13
      Добрый день!
      Если бы вы были конкретнее, ваш отзыв был бы полезным.

      Для улучшения качества обслуживания мы проводим ежедневные опросы по нашим клиентам. В случае возникновения негативного отзыва — проводится внутренняя работа во избежания подобных ситуаций в будущем. Поэтому нам важна конструктивная критика!

      Если у вас есть вопрос, жалоба или предложение, просим описать вашу ситуацию в письме. Почтовый адрес marketing@intc.com.ua.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 30 апреля 2013 в 6:35
    Не первый раз уже обращаюсь сюда. Ну что можно сказать: это не гараж, но и до официалов немного не дотягивают. По поводу цен: можно найти и дешевле, но получите ли вы такое же качество? Едва ли. Цена такая потому, что все делается не на глазок, а на классном оборудовании (пользоваться которым они умеют :)). Короче качество на 100% соответствует цене.
    1 1
    Ответить
  • Татьяна Ttt написала во Вконтакте 5 апреля 2017 в 15:37
    Да кидалы они, не обслуживайтесь там, разведут постфактум на какую захотят сумму!!!… Приехали переобуваться, так они после сделанной работы потребовали на 20% больше денег. Типа, мы ничего не знаем, будем считать вас внедорожником и сдерём соотвественно. И пофиг, что в документах автомобиль не класса SUV (ему до джипа как до Луны) и что внедорожников на 16-х колесах не бывает. Обходите их десятой дорогой!!! КИДАЛЫ!!!
    0 0
    Ответить
  • Татьяна Сухомлина написала во Вконтакте 9 декабря 2016 в 11:58
    Была на диагностике ходовой на СТО Интерциклон. В итоге по факту диагностики мне выставили предварительный расчет с деталью которую необходимо заменить. Написали просто и лаконично: ПОЛУОСЬ. Что это за диагностика такая, где мне конкретно не указывают номер запчасти, которая подлежит замене???? И за что я должна заплатить деньги если я не могу даже на основании нее проверить стоимость этой полуоси. Заботливый менеджер объясняет эту ситуацию тем, что им руководство не разрешает, т.к. клиенты не п– показать
    1 0
    Ответить